利用案内

【ご注文方法について】

ご注文の流れ

1. 購入希望商品を選ぶ

購入希望商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

2. 購入手続きへ進む

カートの中の商品名・金額・数量をご確認後、「購入手続きへ進む」をクリックします。
※数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力し変更を押してください。
※カートに入れた商品を削除したい場合は「削除」 ボタンを押してください。
※引き続きお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、(1)から手順を繰り返してください。

3. 送付先の入力ページ

ご利用が初めての方はお客様情報・お届け先・お届け希望がある場合は配送希望日時の入力をし、「次へ」ボタンをクリックします。
すでに会員登録がお済のお客様はログインしていただくとお客様情報が表示されます。お届け先の変更及びお届け日時の希望がある場合は配送希望日時を入力し「次へ」ボタンをクリックします。

4. 決済・配送方法選択

「お支払い方法」「配送方法」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

5.注文確認ページ

ご注文の内容を確認し、「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。

6.ご注文内容確認のメール

購入内容の確認メールが届きます。

7. 商品発送完了メール

商品発送完了後メールが届きます。

8.配送

ご注文の商品が届け先に届きます。


【お支払い方法について】

お支払い方法は、代金引換払い(e-コレクト)とクレジットカード払いがご利用いただけます。

■クレジットカード払いについて

ご利用可能なクレジットカードは以下になります。
creditcard,クレジットカード
商品発送のタイミングでご請求確定とさせていただきます。
※必ずご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※お支払い回数はカード会社により1回・分割・リボ払いからお選びいただけます。
支払回数等のカードご利用条件は、クレジットカード会社ごとに異なります。
詳しくはクレジットカード会社にお問い合せください。(Dinersは分割払い未対応です。)
※分割・リボ払いをご利用の場合、別途クレジット会社所定の手数料がかかります。詳しくはクレジットカード会社にお問い合せください。
※ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により引き落とし日が異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
※各カード会社からの明細のご請求名は「PRAIZE」となります。
※電子決済で行っております為、クレジットカードのお客様控えはございません。ご利用明細につきましては、ご利用のカード会社からの利用明細書をご覧ください。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してクレジットカードをお使いいただけます。
※キャンセルや返品をされた場合、カード会社の締日の関係で一旦口座から引き落としになった後、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金となる場合がございます。予めご了承ください。

■代金引換払い(e-コレクト)について

代金引換払いは、佐川急便の「e-コレクト」を利用しております。
現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお支払い方法をお選びいただけます。
商品の受け取りの際に、ドライバーに直接お支払いください。
※恐れ入りますが、手数料はお客様負担でお願いします
※一部地域および通信事情等によりカード決済不可能な場合は、現金にてお支払いいただくこともありますので予めご了承ください。
※一部の地域では、代引きのご利用ができません。予めご了承ください。

取扱不能地区につきましては次の通りです。
>>佐川急便e-collect取り扱い不能地区はコチラ

■代金引換払い(e-コレクト)手数料

購入金額別代金引換払い手数料(税込)
※購入金額とは商品代(税込)と送料(沖縄県・離島からご注文のお客様のみ)の税込合計金額です。
10,000円未満/324円
10,000円以上30,000円未満/432円
30,000円以上100,000円未満/648円
100,000円以上300,000円未満/1,080円
300,000円以上500,000円未満/2,160円
商品代金300,000円以上の代金引換はご利用いただけません。


【商品配送について】

■お届けについて

商品の配送は佐川急便にて、お手元へ配達いたします。
配送指定日が無ければご注文確認後2〜3営業日以内で発送致します。
但し、商品によってお届けまでにかかる日数が異なる場合がございますので、商品詳細ページで予定の配送日をご案内いたします。

■送料について

日本全国(沖縄県と離島を除く)配送料金無料にてお届けいたします。
※沖縄県・離島へのお届けには、別途追加料金がかかります。あらかじめご了承くださいませ。
※注文番号の異なる商品は、まとめての配送はできません。予めご了承ください。
※代金引換払い(e-コレクト)の場合、別途代引手数料がかかります。手数料については上記「代金引換払い(e-コレクト)について」の項目でご確認ください。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。また、天災、悪天候による交通事情によりお届けが遅れる場合もございます。予めご了承ください。

■長期不在/受取拒否の場合の荷物について

お荷物をお受け取りできなかった場合は、不在票記載の各配達業者営業所まで必ず保管期間内に直接ご連絡ください。
万が一、保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合は、商品は一度当社に戻ります。
その際は、再配達にかかる必要経費【往復送料(商品ページ記載の送料金額とは異なる金額)+手数料等】を代金引換払いにて請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

■海外への配達について

誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は、承っておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■商品がお手元に届きましたら

商品がお手元に届きましたら必ず7日以内に商品をご確認頂き、お客様がご注文された商品とお間違いがないか不備がないかご確認頂けますようお願い致します。万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にはPRAIZE運営事務局までご連絡ください。


【返品・キャンセルについて(返品特約)】

商品不良や誤配送商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除き お客様都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けいたしかねます。予めご了承ください。
当サイトが別途認める返品の場合、メールにてPRAIZE運営事務局へ連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。ご連絡がない場合、7日以上経した場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
ご連絡なく返品された場合・一方的に連絡をし、返送された場合は一切の対応を致しかねます。
必ず当サイトより連絡があるまでは返品など独断でされないようお願い致します。

■返品対象

・「不良品・配送途中の破損・当社の商品の入れ間違え」の場合
下記に該当する商品は、返品・交換を承り致しかねます。
一度でも使用されたもの/パッケージを破られたもの/付属品を紛失されたもの/セット販売品の一部商品のみ/その他、「返品不可」の商品説明があるもの/左記の他、弊社が再販不可と判断したもの

「不良品・配送途中の破損・当社の商品の入れ間違え」が発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料・手数料は当サイト負担と致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。早急に新品をご送付致します。


【高額な金額でご注文をして頂いているお客様に関して】

弊社カスタマーサポートよりご注文内容が間違っていないかどうかのご確認をさせて頂く場合が御座います。大変お手数をお掛け致しますが、ご確認のお電話並びにメールが届きました際にはご協力・ご理解の程何卒宜しくお願いし申し上げます。


【成分表記について】

商品の成分はそれぞれ商品詳細ページに記載しています。


【お問い合わせについて】

商品やお届けに関するお問い合わせ、ご不明な点などございましたらWEBページ内お問い合わせフォーム または、下記アドレスよりご連絡をお願い致します。

 PRAIZE運営事務局
 TEL: 0120-971-326(平日10:00〜17:00)
 mail: info@nightcosme.jp(平日10:00〜17:00)
 休業日: 土日祝日・GW・年末年始

※ご注文及びお問い合わせはネットより24時間受け付けております。
※十分な注意のもと管理運営を行っておりますが、サーバーなどのメンテナンスやお客様のPC環境により当サイトを正常にご利用頂け無い場合が御座います。また、実際の商品情報やカラーが異なって掲載される場合がございます。予めご了承ください。
尚、当サイトをご利用に当たりましては必ず免責事項・ご利用規約をご確認の上ご利用ください。